Garantier hos Zomna

Nöjd kundgaranti

Nöjd kund garanti

Zomna erbjuder en unik 30 dagars nöjd-kund-garanti. Skulle du mot förmodan inte vara nöjd med produkten kan du skicka tillbaka den och får då full återbetalning av varans pris. Returfrakten betalas av Zomna. För godkänd retur får bäddmadrassen ej utsättas för fysisk åverkan eller onaturlig värme, UV-ljus, väta, rökning eller någon annan kraftig doft. Nöjd-kund-garantin gäller samtliga produkter utom de extra vätskesäkra madrasskydden som av hygienskäl inte återtas.

10 års fabriksgaranti

Zomnas madrasser och kuddar täcks av en 10-årig fabriksgaranti som gäller mot fabrikationsfel. Garantin omfattar fel i materialets fysikaliska egenskaper. Med detta ska inte förstås förändringar i mjukhet/hårdhet eller mindre förändringar i den trögelastiska känslan som inte påverkar de tryckavlastande egenskaperna. Däremot omfattas varje försämring av skummet som gör att madrassen får en synlig och markant insjunkning. Under hela garantiperioden kommer vi vid fel enl. ovan att byta ut Zomna-produkten utan kostnad. Garantin för överdraget gäller 2 år och omfattar fel i material och sammansättning. De separata madrasskydden har 1 års garanti och omfattar fel i material och sammansättning.
Hemleverans! Läs mer » Leverans hem till dörren! Läs mer »